Fecha y hora:
22/06/2020 / 13:00 - 14:15 h.

Categorías

Plazo de inscripción hasta:
19/06/2020

 Documentación:
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Extremadura Avante, organiza el webinar Llamadas efectivas en francés, que se desarrollará el 22 de junio de 2020 de 13.00h a 14.15.

 OBJETIVO:

Formar a directivos, ejecutivos y trabajadores de empresas extremeñas exportadoras que deseen conocer las herramientas comunicativas adecuadas para llevar a cabo con éxito el proceso de internacionalización.

A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO:

Dirigido a Gerentes, Directores Comerciales y Responsables de Comercio Exterior pertenecientes a empresas exportadoras extremeñas.

TEMARIO PREVISTO:

  • Cómo realizar llamadas efectivas en francés. Aspectos básicos:
  • Contestar al teléfono
  • Preguntar por alguien
  • Explicar el motivo de la llamada
  • Poner a alguien en espera
  • Conectar / pasar la llamada
  • Transmitir que no entendemos el mensaje
  • Cierre de la llamada
  • Diálogos de ventas
  • Consejos telefónicos
  • Tramitación de reclamaciones
  • Ejercicios prácticos

 FECHAS Y HORARIOS

 El seminario se realizará el día 22 de junio de 2020 de 13.00h a 14.15h.

Te remitiremos toda la información sobre el acceso a la plataforma para la realización del webinar una vez hayas realizado la inscripción correspondiente.

INSCRIPCIONES, INFORMACIÓN Y PLAZO.

 Las empresas extremeñas interesadas en participar en esta jornada podrán realizar su inscripción hasta el próximo 19 de junio a las 14.00h.  en la página web de Extremadura Avante www.extremaduraavante.es

Si desean ampliar esta información pueden contactar con Cristina Fernández en el teléfono 924 319 159 o por correo electrónico a cristina.fernandez@extremaduraavante.es


Formulario de registro

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Las reservas están cerradas para este evento.



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